13.12.07

REDISEÑO DE ESTADOS DE ÁNIMO Y SU APORTE A LOS DESAFÍOS DE LAS ORGANIZACIONES Y MANAGEMENT DEL SIGLO XXI.
(Memoria de Licenciatura para optar al Grado de Licenciado en Psicología)
Francisca Fernández León
Profesor Guía: Sergio Landaeta.
Santiago- Chile
2007

RESUMEN
El siguiente trabajo es un estudio de revisión bibliográfica sobre el manejo y el diseño de los estados de ánimo y su efecto en las organizaciones y management actual. Al desplegar información asociada a este tema se pretende posicionar el manejo y rediseño de los estados de ánimo como una herramienta potente de gestión empresarial y al mismo tiempo generar un aporte teórico para la disciplina de la psicología organizacional. A partir de este estudio se puede concluir que el rediseño de estados de ánimo, así como el control y manejo de las emociones son un recurso importante para la organización y por lo tanto, su buena gestión permite obtener buenos resultados.

ABSTRACT
The following work is an analysis of bibliographic material on design and dealing with different states of mind and their effect on organizations and current management. When unfolding information associated to this subject is tried to consider both dealing and redesigning states of mind as a potential tool of enterprise management and generating at the same time a theoretical contribution to the Organizational Psychology science. From this study it can be concluded that redesigning states of mind, as well as control and dealing of emotions are an important resource within the organizations, thus its correct management allows good results.
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